Конфиденциальность

Phangan Cove (здесь — «мы» или «нас») — небольшой независимый гостиничный бизнес на Ко Пангане, в Таиланде. На этой странице мы объясняем, какие персональные данные собираем, когда вы посещаете phangancove.com или связываетесь с нами, и что мы с ними делаем. Мы намеренно сделали текст коротким.

Что мы собираем

Когда вы пользуетесь phangancove.com или пишете нам, мы можем получить:

• Контактные данные, которые вы нам передаёте — имя, email, телефон или номер WhatsApp, даты проживания, количество гостей и всё, что вы решите написать в сообщении.
• Базовую техническую информацию — ваш браузер, тип устройства, примерное местоположение и страницы, которые вы посещаете. Это то, что по умолчанию видит любой современный сайт; мы не используем эти данные, чтобы идентифицировать вас лично.

Что мы с этим делаем

• Отвечаем на ваш запрос, подтверждаем бронирование или организуем трансфер.
• Сохраняем историю переписки, чтобы, если вы вернётесь, вам не пришлось начинать сначала.
• Улучшаем сайт — понимаем, какие страницы читают, по каким ссылкам переходят и где что-то работает не так.

Мы не продаём, не сдаём в аренду и не передаём ваши персональные данные в обмен на что-либо. Мы не отправляем маркетинговые письма, если вы прямо не попросили их получать.

Сторонние сервисы, которые мы используем

• Хостинг — сайт размещён на Google Firebase Hosting, который записывает базовую информацию о доступе.
• Аналитика — если вы принимаете cookies, мы используем Google Analytics, чтобы видеть, какие страницы читают и как пользуются сайтом. Аналитика загружается только после вашего согласия, и мы не используем её, чтобы идентифицировать вас лично.
• Партнёры по бронированию — когда вы нажимаете кнопку «Проверить наличие», вы переходите на Agoda, у которого есть собственная политика конфиденциальности.
• Транспортные партнёры — на странице «Как добраться до Ко Пангана» актуальное расписание паромов и виджет бронирования предоставляет 12Go Asia, у которого есть собственная политика конфиденциальности.
• Встроенные медиа — превью видео загружаются с ориентированного на конфиденциальность адреса YouTube (youtube-nocookie.com) и только после того, как вы нажмёте play.

Файлы cookie

При первом посещении мы спрашиваем, согласны ли вы на использование cookie Google Analytics, который помогает понять, какие страницы полезны. Ничего, связанного с аналитикой, не запускается до вашего согласия; вы можете отказаться без потери функциональности. Мы не устанавливаем маркетинговые или рекламные cookies. Встроенные сторонние виджеты (Agoda, 12Go, YouTube) могут устанавливать собственные cookies, когда вы с ними взаимодействуете, — к ним применяются их правила.

Ваши права

Вы можете попросить нас:

• Сообщить, какие ваши персональные данные у нас есть.
• Исправить неточности.
• Удалить эти данные.

Напишите на info@phangancove.com — вам ответит живой человек, обычно в течение дня.

Изменения

Мы можем время от времени обновлять эту страницу. Дата «Последнее обновление» вверху показывает самое недавнее изменение.